営業担当者の権限を、管理者権限へ変更することはできますか？

管理者の方であれば、画面左のエージェントボタンをクリックしていただき、対象のエージェントをクリックしていただくと、権限変更用のBOXがありますのでそちらで権限の変更をお願いします。
エージェントの方であれば、上記を管理者の方にご依頼ください。

 管理者の方へ、権限変更方法

権限を変更したいエージェントを選択します

電話番号の下に「権限」という項目があるので、そちらで権限を選べます。
権限を変更したら「保存」をクリックすると、権限が変更されます。