買主関連の質問

新規追加画面より以下の方法で、CSVデータを読み込むことで顧客の情報を一括で登録することができます。       STEP1 顧客一覧を開き、タブで買主を選びます STEP2 新規登録画面をひらく 新規追加ボタンをクリッ […]

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取り込むCSVファイルのも文字コードが utf-8以外 であることが原因の可能性がございます。 その場合、文字コードをutf-8に変えていただく必要がありますので、変換をお願いいたします。方法は、「CSVファイルの文字コ […]

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お客様から、・見学申請・物件に関するお問い合わせ・物件の提案条件の変更依頼・メールへのご返信といったご対応が必要なリアクションがあった場合には、一旦自動提案をOFFにいたします。その後、対応をされている間に、他の物件のご […]

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管理者権限をお持ちの方のみ変更をする権限があります。「追客メール」ボタンをクリックして、編集いただくようになります。詳細は以下になります。            オリジナル追客メールでできること 月・金曜日、朝10時に送 […]

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提案開封率 提案閲覧数 いいね数 興味なし数 最終アクション日時 で並び替えが可能となっております。並び替えたい項目名をクリックするとそれぞれの項目の昇順に並び変わります

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「顧客一覧」画面にて、「物件提案が出来ていない顧客(直近7日間)」のチェックボックスにチェックを入れると、直近7日以上提案ができていないお客様のみが表示されるようになります。

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該当のお客様の「お名前」「メールアドレス」「お客様ID」を、配信再開させたい旨と合わせてメールもしくはプロポクラウド上のチャットにてお送りください。        チャットのはじめ方 右下のアイコンをクリックします    […]

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「登録数」「追客数」「自動追客ON数」は、ご利用中すべての店舗の数字となっております。          登録数 登録されている顧客の総数          追客数 登録されている顧客のうち、「自動」「手動」どちらかの方 […]

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 提案開封率について 送信されたすべての提案メールの内、顧客が開封したメールの割合となります。 【括弧内に表示している数字について】 ( 開封数/送信数 )           提案閲覧数について 顧客が提案メールで送信 […]

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追客メールをお送りする前であれば「顧客詳細」の基本情報から削除していただくことが可能です。 メールを送信いただいてしまっていた場合は、お客様からの配信停止依頼などあるケースがございますので、削除はできません。  「顧客詳 […]

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