2022年1月中リリース予定
顧客からエージェントに対して、物件写真をリクエストできる機能が追加されます。
ボタンを物件写真の近くに表示することで、簡単に写真をリクエストできます。
今回の機能改善に伴い、WEB販売図面上にお問い合わせフォームも表示されるようになります。
使い方
顧客への表示
顧客がWEB販売図面を開きます。
物件写真の下のリクエストボタンをクリックします。
※ 新築戸建の場合、注釈が入ったデザインになります。
ボタンをクリックすると、お問い合わせフォームにページ内遷移します。
「物件写真のリクエスト」にチェックが入った状態になります。
お問い合わせ内容を記入して、送信ボタンをクリックします。
エージェントへの表示
顧客が写真リクエストを送信すると、エージェントにお問い合わせメールが届きます。
お問い合わせが通知一覧と顧客詳細に表示されます。
よくあるご質問
リクエストが届いた後、何をしたら良いですか？
お問い合わせがあった物件をクリックすると、物件詳細に遷移します。
「参考サイト」のボタンをクリックすると、参考元のサイト一覧を表示します。
販売元に掲載許可を取ってから、顧客に物件写真を共有してください。
自社で撮影した画像であれば、許可取りは不要です。
顧客詳細から物件写真を添付し、メールを送信しましょう。
写真リクエスト機能を非表示にできますか？
はい、可能です。
非表示にしたい場合はカスタマーサクセスチームにお問い合わせください。
今後もエージェントの皆様の声をうかがい、より使いやすいサービスへと成長させてまいります。
ご利用に関してのご不明点などがありましたらカスタマーサクセスチームへお問い合わせください。