【買主追客機能】顧客の検索条件ヘルパーが使えるようになります

2022年2月初旬リリース予定

主要ポータルサイト（SUUMO、HOME’S、athome）上で、要望に近い物件を把握している顧客がいた場合、新規登録作業を楽にできる検索条件ヘルパー機能がリリースされます。

主要ポータルサイトの物件URLから、買主顧客の検索条件を簡単に作成できるようになります。

使い方

顧客の買主追客画面を開く

顧客の買主追客画面を開きます。

検索条件ヘルパーボタンを開く

検索条件ヘルパーボタンをクリックします。

ポータルサイトのURLを入力する

検索条件ヘルパーのダイアログの中の入力欄に、物件ポータルサイト（SUUMO、HOME’S、athome）の物件画面のURLを入力し、OKボタンをクリックしてください。

入力例 (xの中には固有の数字が入ります)

SUUMO : https://suumo.jp/ms/chuko/tokyo/sc_chiyoda/nc_xxxxxxxxxxx/

HOME’S : https://www.homes.co.jp/mansion/b-xxxxxxxxxxxxxxxx/

at home : http://www.athome.co.jp/mansion/xxxxxxxxxxxxxx/

検索条件を選択して、適用する

物件のURLをシステム側で自動的に認識し、物件の検索条件を表示します。(※1)

適用したい検索条件(※2)を選択して、検索条件に適用ボタンをクリックしてください。

顧客の物件検索条件として適用され、ダイアログが自動的に閉じます。

※1 : 掲載終了物件や、入力されたURLが間違っている場合は、エラーメッセージが表示されます。

※2 : 戸建て物件の場合、マンション名、学区での絞り込み条件は利用できません。

検索条件を調整して、保存する

検索条件ヘルパーから、主要な検索条件を適用したあと、必要なこだわり条件などを追加して検索条件を保存ボタンを押してください。

希望条件の登録が完了したら、配信設定を行い、追客をスタートしましょう。

よくあるご質問

対応エリアや物件種別の制限などはありますか？

検索条件ヘルパーの対応状況は以下のようになっております。

対応エリア	首都圏（東京、神奈川、千葉、埼玉）関西（大阪、京都、兵庫）
対応ポータルサイト	・SUUMO : https://suumo.jp/ 以下の公開中物件URL ・HOME’S : https://www.homes.co.jp/ 以下の公開中物件URL ・athome : http://www.athome.co.jp/ 以下の公開中物件URL
対応物件種別	中古マンション、中古戸建て（新築マンション、新築戸建て、土地は対象外となります）

検索条件ヘルパーがうまく動きません

ポータルサイトの物件URLが正しく入力されているかどうか、ご確認ください。

ポータルサイト側で、広告掲載終了になっている場合、検索条件ヘルパーに表示されません。公開中になっている物件かどうかも合わせて、ご確認ください。

公開中になっており、物件URLの入力も正しいのに検索条件ヘルパーがうまく動かない場合は、対象となる物件URLをプロポクラウドのサポート窓口にご連絡ください。

物件検索画面でも利用できますか？

物件検索画面では、ご利用できません。

現在は、顧客詳細の買主追客画面からのみのご利用となります。

買主顧客の一括登録時に利用できますか？

現在は、対応しておりません。

今後もエージェントの皆様の声をうかがい、より使いやすいサービスへと成長させてまいります。
ご利用に関してのご不明点などがありましたらカスタマーサクセスチームへお問い合わせください。

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