媒介契約詳細画面の構成と機能

🗒 契約詳細の画面構成と機能

 
目次

契約詳細の画面の構成と機能

  1. ヘッダーセクション
  1. 顧客情報セクション
  1. 顧客基本情報
  1. 所有物件情報
  1. 契約情報
  1. 顧客の活動セクション

ヘッダーセクション

  1. 前の画面に戻るボタン
  1. 顧客メモ : 契約者単位でメモを残すことができます。複数契約がある場合でも残せるメモは契約者一人につき一つになります。
  1. 営業記録 : 契約者単位で営業記録を残すことができます。複数契約がある場合でも残せる営業記録は契約者単位での記載になります。

顧客情報セクション

顧客情報は、編集することができます。詳しくは 新規契約作成・編集 をご確認ください。
  1. 編集ボタン : 契約者の基本情報や、所有物件情報、契約情報を編集することができます。
  1. 印刷ボタン:契約者の基本情報、所有物件情報、契約情報を印刷することができます。
  1. マイページURLを発行するボタン:契約者専用のマイページのURLをコピーします。メールなどで契約者の方へ送付してお知らせしてください。

顧客基本情報

  1. 顧客ID : プロポクラウドの媒介契約管理機能における顧客IDを表示します。
  1. マイページログインID:契約者がマイページの初回ログイン時に入力されたログインIDを表示します。ログインIDをお忘れになった契約者からお問い合わせがあった場合は、こちらのIDをお伝えください。
  1. パスワード再設定用メールアドレス:契約者がマイページの初回ログイン時に入力されたパスワード再設定用メールアドレスを表示します。アドレスをお忘れになった契約者からお問い合わせがあった場合は、こちらのメールアドレスをお伝えください。
  1. 住所:契約者がお住まいの住所を表示します。
  1. メールアドレス : 契約者を登録した際のメールアドレスを表示します。メッセージの送信先メールアドレスになります。
  1. 電話番号:契約者の電話番号を表示します。

所有物件情報

  1. 所有物件情報 : マイページ上での物件の表示名です。マンションの場合は号室も表示されます。
  1. 最寄り駅徒歩分数:物件の所在地住所に合わせて、最寄り駅を表示します。最寄り駅の徒歩分数は、編集することができます。
  1. 販売価格:マイページ上での物件の販売価格と、最終更新日を表示します。
  1. 更新前販売価格:直近の更新前の販売価格と、最終更新日を表示します。
  1. 物件所在階:物件の所在階を表示します(マンションのみ)
  1. 反響日:ポータルサイトに初回反響があった日付を表示します。
  1. 専有面積:物件の専有面積を表示します(マンションのみ) 土地面積:物件の土地面積を表示します(戸建て・土地のみ)

契約情報

  1. 契約種別:一般、専任、専属専任の契約形態を表示します。
  1. 担当者:契約の担当者を表示、選択できます。
  1. ラベル:管理用のラベルを設定できます。
  1. 契約状況:更新、成約、決済終了、中止の状態を表示、選択できます。
  1. 初回契約日:契約開始日を表示します。
  1. マイページ公開:マイページの公開のON/OFFを設定できます。一時的に公開をOFFにしたい時などにご利用いただけます。公開をOFFにした場合の表示は公開中止時の表示 をご覧ください。
  1. マイページを見るボタン:契約者のマイページの状況をプレビューで確認することができます。
 
その他
契約状態によって、初回契約日の上に以下のパターンで表示されます。
成約の時
契約更新日、契約終了日が入力されているとき

顧客の活動セクション

  1. 活動履歴 契約者、および担当者の行動ログを確認できます。「メール送受信のみ表示」のチェックボックスをクリックすると、メールのやり取りのみが表示されます。
  1. 新規メッセージ 契約者のメールアドレスにメールを送ります。また、ファイルの添付もこちらから行うことができます。詳しくは 顧客へのメッセージ をご覧ください。 プロポクラウドから送信したメールは、契約者のマイページから閲覧することができます。詳しくは、マイページの構成 をご覧ください。
  1. レポート 契約者のマイページ上での行動アクションのレポートを表示します。詳しくは、顧客のレポート をご覧ください。
  1. アンケート結果 契約者のアンケート結果を表示します。詳しくはアンケート(顧客単位) をご覧ください。
 

関連ページ