通知一覧から顧客へ連絡する
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🗒 通知一覧から顧客へ連絡する
目次
通知一覧から顧客のメッセージや反応を確認し、連絡する手順をご紹介します。
手順
通知一覧画面を表示する
「通知」メニューをクリックし、「メッセージ」または「活動履歴」タブをクリックしてください。
対象の期間を絞り込む
対象の期間を指定して絞り込むことができます。
顧客種別を絞り込む
顧客種別（売主・買主・住み替え）の絞り込みも可能です。
対象の通知を絞り込む
メッセージの場合
受信ボックスから顧客の種別を選択し、メッセージを絞り込みます。
活動履歴の場合
活動カテゴリを選択し、活動内容を絞り込みます。
連絡したい顧客を選択します。
顧客詳細画面から通知の詳細を確認し、メールを送る
対象の通知をクリックすると顧客詳細画面に遷移するので、通知の詳細を確認し、手動メールを作成・送信します。
よくある質問
Q. 2023年8月の通知一覧の期間指定機能実装後に表示されている項目は、従来の通知一覧の内容と変わりませんか？
A. はい、表示されている項目は変更ございません。
Q. 通知一覧を表示する際、全期間指定しても処理が重くなりませんか？
A. いいえ、エージェント様のデータの量によっては重くなります。そのため過去のデータを読み込みたい場合は期間指定のご使用をお勧めいたします。