顧客へ自動配信されるメール_買主
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🗒 顧客へ自動配信されるメール_買主
こちらのページでは、買主顧客へ自動配信されるメールの種類、内容、配信されるタイミング、テンプレートの変更可否についてご案内いたします。
配信メール一覧
◆配信設定を「自動」に設定している顧客に対して、自動配信されるメール
※配信設定が、補助またはOFFの顧客へは配信されません。
買主向け自動配信メール：WEB販売図面内の「エージェントのみ公開情報」について
買主向け自動配信メールのWEB販売図面＞備考欄に赤文字で表示されている「エージェントのみ公開情報」は、顧客担当者側のみに表示される情報となり、顧客には表示されない情報です。
内容は参考元サイト上に記載のある補足情報が主になりますが、まれに掲載元企業の担当者情報やキャンペーン情報が載っている可能性があるため、顧客側のWEB販売図面には表示されず、顧客担当者側のみに表示される仕様となっています。
◆配信設定を「自動」かつ、検索条件おすすめメールを配信に「チェック」を付けた顧客に対して、自動配信されるメール
◆ステップメールの配信設定を「自動」に設定している顧客に対して、自動配信されるメール
自動配信メール：初回挨拶メール
顧客登録後、初めて自動配信メールが送信される際に送られるメールです。
▼メールテンプレート（初期設定時）
【件名】
〇〇様に新規物件をご紹介致します【店舗名 〇〇】
【本文】
〇〇様
お世話になっております。
【店舗名〇〇】の〇〇でございます。
ご紹介したいお部屋がございましたので、ご連絡させていただきました。
ご希望条件に近い物件を幅広くご紹介させていただいております。
是非、各物件の詳細ページをご覧ください。
ご興味がございましたら見学の手配をさせていただきます。
その他、物件についてご不明点・ご質問もお気軽にご相談ください。
ぜひご検討の程、宜しくお願い致します。
自動配信メール：2回目以降
上記①の初回挨拶メール配信以降に送られる自動配信メールの内容となります。
▼メールテンプレート（初期設定時）
【件名】
〇〇様に新規物件をご紹介致します【店舗名 〇〇】
【本文】
〇〇様
お世話になっております。
【店舗名〇〇】の〇〇でございます。
ご紹介したいお部屋がございましたので、ご連絡させていただきました。
ご希望条件に近い物件を幅広くご紹介させていただいております。
是非、各物件の詳細ページをご覧ください。
ご興味がございましたら見学の手配をさせていただきます。
その他、物件についてご不明点・ご質問もお気軽にご相談ください。
ぜひご検討の程、宜しくお願い致します。
値下がり通知
顧客がいいねをした物件が値下がりした際、値下がり情報がプロポクラウドのデータに反映された日の17時半頃に顧客へメールが送信されます。
現状テンプレートの変更はできない仕様となります。
▼メールテンプレート
【件名】
ご紹介物件が価格更新しました【担当エージェント名 〇〇】
【本文】
〇〇様
お世話になっております。
【店舗名〇〇】の〇〇でございます。
以前、メールでご紹介した物件が価格更新いたしましたので改めてご紹介いたします。
もし宜しければ、一度ご見学に行きませんか？
ご見学を希望される場合は、お手数ですがご都合よろしい日時を3つほどいただけますと幸いです。
その他、物件についてのご不明点・ご質問や気になる物件等ございましたら
何なりとお気軽にお申し付けくださいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
検索条件変更おすすめメール
通常の自動提案メールが送信される時間帯に、条件に見合う物件が見つからなかった場合に、以下「配信条件」全てに当てはまる顧客へ送信されます。
現状テンプレートの変更はできない仕様となります。
【配信条件】
- 買主または住替え顧客で配信設定が「自動」になっている。
- 検索条件変更のおすすめメール配信が「ON」になっている。
- 物件提案メールやテキストメールが、2週間以上配信、または送信されていない。
- マンションまたは戸建ての検索条件で、絞り込み方法の選択に「駅名」または「エリア」が指定されている。(※)
- 新規顧客登録から2週間以上経過している。
▼メールテンプレート
【件名】
検索条件を調整すると、このような物件が見つかります
【本文】
〇〇様
お世話になっております。
【店舗名〇〇】の〇〇でございます。
検索条件に合う物件が大変少なくなっており、 新しく提案できる物件がございません。
新しい物件をご提案するため、検索条件のご調整をおすすめしております。
以下の項目をご調整いただくと、新しい物件を提案できる可能性が高くなります。
（※下記内容は顧客の条件によって異なります） 戸建て
・価格帯+1,000万円
下記の「提案内容を変更」ボタンを押して、変更後の検索条件を入力してください。
その他、ご不明点・ご質問等ございましたら 何なりとお気軽にお申し付けくださいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
ステップメール
ステップメールの配信設定を自動に設定すると、顧客ごとに設定したメールコンテンツが、定期的に配信されます。
※配信されるメールの内容は設定したコンテンツによって異なります。
よくある質問
Q. 買主顧客への値下がり通知は、検索条件で設定した物件も通知対象になりますか？
A. 検索条件で設定した物件は対象外となります。顧客がいいねを押した物件のみが通知対象となります。
Q. 推定価格はどのように算出していますか？
A. 推定価格は弊社が独自に収集した物件データを基に算出しており、物件ごとの立地やスペック、築年数をはじめとした物件に関連する様々な情報を基にAI技術を用いて計算しています。