1. 宛先が無効なメールアドレスの場合にアラートが表示されます。

2. その場合、システム側が自動的にその顧客の配信をOFFにします。

3. 配信を再開したい場合には、メールアドレスの見直しを行なった上で、配信設定をONにしていただくと自動配信を再開することができます。

1. 「一括操作」ボタンをクリックします。



 

2. 一括操作が可能になり、任意の顧客にチェックをつけます。



 

3. 「一括変更操作」ボタンをクリックします。

4. 一括操作できる項目が表示され、任意の操作を選択できます。

1. 任意のメールにカーソルを乗せると、「配信停止」が表示されます。その後「配信停止」ボタンをクリックします。



 

2. 「登録解除」ボタンをクリックすると、選択した宛先からのメールがブロックされます。

1. 顧客一覧の「リスト項目の表示/非表示」から「配信停止日」を選択します。

2. 「OK」ボタンをクリックします。



 

3. 顧客一覧に「配信停止日」項目が追加されます。

1. プロポクラウド以外の顧客にも物件を共有できる機能

2. 他エージェントへの通知設定追加

3. 通知メールのHTML化

1. プロポクラウド以外の顧客にも物件を共有できる機能

2. 他エージェントへの通知設定追加

3. 通知メールのHTML化

よくある質問

よくある質問

1. 「更新」ボタンをクリックすると、画面が更新されます。

2. 「更新」ボタンをクリックした日時が表記されます。また、約5分ごとに自動で画面が更新され、その際にも更新された日時に変更されます。

1. 「入替」は編集中の全てのテキストが、定型メール文と入れ替わります。

2. 「挿入」は編集中のテキストに、定型メール文が追加されます。

1. 任意のラベルを選択します。

2. 「配信先の確認」ボタンをクリックします。



 

3. 配信先を確認し、「OK」ボタンをクリックします。



 

4. メールの詳細画面に、選択したラベルが表示されます。

1. 顧客の絞り込みから、任意の住所を入力します。

2. 「絞り込む」ボタンをクリックします。



 

3. 顧客一覧に、絞り込んだ住所に該当する顧客が表示されます。

1. 顧客一覧の「リスト項目の表示/非表示」から「物件住所」を選択します。

2. 「OK」ボタンをクリックします。



 

3. 顧客一覧に「物件住所」項目が追加されます。

1. 顧客一覧の「リスト項目の表示/非表示」から「配信停止理由」を選択します。

2. 「OK」ボタンをクリックします。



 

3. 顧客一覧に「配信停止理由」項目が追加されます。

• デザインの変更：クリックできる事がわかりすいデザインに

• 文言の変更：活動状況→閲覧状況 ※確認できる各項目の情報は従来と変更ございません

1. 通常は、黒文字の白背景のデザインです。



 

2. 絞り込みをした際は、青文字の青背景になります。

1. 変更前：「ヘルプ」ナビゲーションの配下に「サポートサイト」と「外部送信ツールに関する公表事項」がありました。



 

2. 変更後：「サポートサイト」はナビゲーション上部に移動しました。

3. 変更後：「外部送信ツールに関する公表事項」は設定の配下に移動しました。

1. 「周辺売出しレポートのリンクを追加する」を選択します。※初期値は未選択です。

2. 「保存ボタン」クリックします。



 

3. メール本文の最下部にリンクが設置されます。

1. 任意のラベル名をテキスト入力します。

2. 入力した内容に基づいたラベル名が絞り込まれます。

1. WEB販売図面にて顧客が「元利均等返済」を選択します。シミュレーション結果は、初回の金額となります。

2. 「条件を保存」ボタンをクリックすると、設定が保存されます。



 

3. 保存された設定は管理画面側の顧客詳細のメッセージに反映されます。

4. 「支払額シミュレーション条件」にも反映されます。



 

5. エージェントの物件詳細画面にも反映されます。

1. 任意で「買物」「教育」「病院・役所」「グルメ」「公園」「金融機関」「文化施設」をクリックします。

2. 選択した周辺施設がアイコンで表示され、クリックすると施設名が表示されます。



※地図使用規約（外部サイト）

1. 定型メール文一覧画面にて、任意の「定型メール文」の「編集」をクリックします。



 

2. 任意の「定型メール文名」を入力します。

3. 「保存」ボタンをクリックします。



 

4. 定型メール文一覧画面に戻ると「定型メール文名」が入力されています。



 

1. 顧客詳細画面にて、「定型メール文」ボタンをクリックします。



 

2. 命名した「定型メール文」である事を確認します。

3. 「挿入」ボタンをクリックします。



 

4. 「OK」ボタンをクリックします。



 

5. 定型メール文が挿入されています。

• 物件種別

• 初回担当エージェント

• 初回ステータス

• 初回ラベル

• 自動返信メール

1. 通知一覧の活動履歴から「CSVダウンロード」を選択します。

2. 一覧が表示されます。

1. 50音順に表示されるようになりました。

2. 「よく選択するエリアを表示」をチェックします。

3. 過去1ヶ月で選択したエリアのみ表示できます。

1. 「顧客へ提案」ボタンをクリックします。



 

2. 任意の顧客を選択します。

3. 「次へ」ボタンをクリックします。



 

4. メッセージ内容を確認し、「送信」ボタンをクリックします。

• 変更前
• 【売主】ホットリード一覧→顧客詳細→所有物件の編集→顧客詳細→全て一覧
• 【買主】ホットリード一覧→顧客詳細→検索条件の編集→顧客詳細→全て一覧

• 変更後
• 【売主】ホットリード一覧→顧客詳細→所有物件の編集→顧客詳細→ホットリード一覧
• 【買主】ホットリード一覧→顧客詳細→検索条件の編集→顧客詳細→ホットリード一覧

1. 任意の顧客を選択します。

2. 「フォルダ移動」ボタンをクリックします。

3. 任意で移動先のフォルダを選択します。売主/買主それぞれ以下のフォルダの種類があります。※住み替えはフォルダの移動ができません。
【売主】
• 媒介契約済み
• 売却完了済み
• その他
【買主】
• 成約済み
• その他



 

4. 選択した顧客を改めて確認し、「OK」ボタンをクリックします。



 

5. 任意で選択したフォルダに移動されます。



※非表示顧客にすると「一斉送信」「自動配信」機能の設定時に、配信先として選択できなくなります。

1. 任意の顧客を選択します。

2. 「フォルダ移動」ボタンをクリックします。



 

3. 選択した顧客を改めて確認し、「OK」ボタンをクリックします。



 

4. 顧客(追客中)のフォルダに戻ります。

1. 「顧客表示設定」ボタンをクリックします。

2. 「リスト表示項目切り替え」を選択します。



 

3. 「フォルダ移動日時」をチェックします。



 

4. 顧客一覧に「フォルダ移動日時」が追加されます。

1. 再送信ボタンをクリックします。



 

2. 宛先を確認し、「OK」ボタンをクリックします。



 

3. 「閉じる」ボタンをクリックします。



 

4. 再送信したメッセージが「活動履歴」に残ります。



 

5. 一度再送信した自動提案メールは、再送信できません。※掲載が終了した物件も再送信はできません。



 

1. 「提案物件一覧」ボタンをクリックします。



 

2. 「再送信」ボタンをクリックします。



 

3. 宛先を確認し、「OK」ボタンをクリックします。



 

4. 「閉じる」ボタンをクリックします。



 

5. 一度再送信した自動提案メールは、再送信できません。※掲載が終了した物件も再送信はできません。



 

6. 再送信したメッセージが「活動履歴」に残ります。

1. 物件検索条件一覧画面で、「価格更新通知」「掲載終了通知」をそれぞれONにすると、担当者様に通知メールが届きます。※初期値はOFFです。



 

2. 物件検索条件の編集画面でも設定できます。※初期値はOFFです



 

3. 担当者様へのメール内容
• 「価格更新通知」メール



 
• 「掲載終了通知」メール

1. 「絞り込み」ボタンをクリックします

2. 任意の検索条件を選択していき、「絞り込む」ボタンをクリックすると、該当の顧客が表示されます。

1. 「一括操作」ボタンをクリックします。



 

2. 任意の顧客を選択し、一括操作ができます。



 

3. また「︙」に格納されていた「操作」ボタンが、全て表示されるようになりました。

1. 任意の顧客を選択します。

2. 「登録」をクリックします。



 

3. 任意でテンプレートを選択して、適用をクリックします。

4. 「保存」ボタンをクリックすると、一括変更されます。

1. 任意の顧客を選択します。

2. 「配信」をクリックします。



 

3. 任意で「配信設定」「配信頻度」を編集します。

4. 「OK」ボタンをクリックすると、一括変更されます。

1. 「リスト表示項目切り替え」をクリックします。



 

2. 「問い合わせ物件」を選択します。

3. 「OK」ボタンをクリックします。



 

4. 「問い合わせ物件」が一覧に表示されます。

1. 「絞り込み」ボタンをクリックします。



 

2. キーワード検索にて「問い合わせ物件」を検索できます。

1. 任意のフォルダを選択します。

2. 「全て既読にする」ボタンをクリックします。



 

3. 選択したフォルダ内の全てのメールが既読になります。※フォルダ単位で既読になります。また、絞り込みを行う際は、「絞り込み（担当者）」「期間指定」「顧客種別」「フリーテキスト（顧客名で検索）」で表示したものだけが既読になります。



 

4. フォルダ内のすべてのメールが既読の場合、「全て既読にする」ボタンはクリックできなくなります。

1. メール開封の設定をONにします。※初期値はOFFです



 

2. 顧客がメールを開封した際に、担当者へ通知メールが送られます。

• 自動提案メール設定



 

• ステップメール設定



 

• メールグループ設定

1. 事業所情報画面の「周辺売出しレポートの表示設定」から、各項目を任意でON/OFFに設定します。※初期値は全てONに設定されています ・成約事例 ・最新の机上査定価格 ・弊社の成約実績 ・売主様の声 ・弊社の売却の強み

2. 「保存」ボタンをクリックします。



 

3. 周辺売出しレポート画面を開くと、ONにした項目のみが表示されます。

1. 「最小化」ボタンをクリックします。



 

2. 入力エリアが最小化されます。



 

3. 再度、「最小化」をクリックすると元のサイズに戻ります。

• マンション：金額・専有面積・築年数

• 戸建：金額・土地面積・築年数

• 土地：金額・土地面積

1. 「一括操作」をクリックします。

2. ページ内の全ての顧客が選択されます。

3. また「顧客名で検索」は右端にあったものが、左側に移動しました。

1. 顧客一覧で「絞り込み」ボタンをクリックします。



 

2. 「システム側で自動追客OFF」を選択します。



 

1. 設定から「CSVダウンロード」をクリックします。



 

2. 管理者以外のユーザーにもダウンロード権限を付与するかON/OFFで選択できます。

1. 「買主」の任意の項目を選択します。

2. 「更に細かく指定」ボタンをクリックします。



 

3. 「絞り込み条件の追加」ボタンをクリックし、「駅名」を選択します



 

4. 「路線から追加」をクリックします。



 

5. 任意の「路線」を選択します。

6. 「駅の選択」ボタンをクリックします。



 

7. 任意の「駅」を選択します。

8. 「OK」ボタンをクリックします。



 

9. 選択した駅が追加されます。

1. 「既に登録済みの顧客：〇〇件」の「 詳細を確認する」をクリックします。



 

2. 「既に登録済みの顧客」の一覧が開き、「上書きする」ボタンをクリックします。



 

3. 確認のモーダルが開き、「OK」ボタンをクリックします。



 

4. 「既に登録済みの顧客：〇〇件」の表示が消え、「インポート完了：〇〇件」に上書きした分の件数が追加されます。上書き完了です。

1. マンションの間取り図と外観写真を確認できます。

2. 「詳細」をクリックします

1. 詳細画面でもマンションの間取り図と外観写真を確認できます。

1. 「物件検索名」もしくは「編集」をクリックすると対象の検索条件の編集画面に遷移します。

2. 「削除」リンクをクリックすると対象の検索条件を削除できます。

• マスターアカウントでログインしますと、複数の店舗（事業所）を横断して見ることができます。今まで自身のアカウントを他店舗に異動しないと他店舗の情報をみることができませんでしたが、その必要がなくなります。

• 詳しくはこちらのマニュアルをご確認ください。

1. 任意の顧客を選択します。

2. 「担当者変更」ボタンをクリックします。



 

3. 「担当者名を入力」から任意のエージェント名を入力すると、該当のエージェントが表示され選択できます。

1. 顧客一覧画面から任意の顧客を選択します。



 

2. 詳細画面に遷移し、「担当者名を入力」から任意のエージェント名を入力すると、該当のエージェントが表示され選択できます。

販売図面管理オプション

販売図面の管理機能

• 帯画像（事業所の連絡先を画像化したもの）の複数登録ができます。

• 販売図面の帯替えが簡単にでき、事業所内で再利用できます。

販売図面の編集機能

• 販売図面の帯替え作業、新規作成ができます。

• 画像の配置、サイズ変更

• テキストの配置、色、サイズ変更

• 線、四角形の配置、色、サイズ変更

使用する上での注意事項

1. メインメニューで販売図面一覧をクリック

2. 販売図面を新規追加ボタンをクリック

3. 表示されるダイアログの問い合わせボタンをクリックすると、 チャットが立ち上がるのでサポート窓口に販売図面の上限を変更の旨をお問い合わせください

よくある質問

Q. 販売図面管理機能を自動提案機能に連携できますか？

A. 2023年9月時点では、自動提案機能には連携できません。

Q. プロポクラウド以外のメールでも帯替えした販売図面を利用できますか？

A. 利用できます。販売図面管理の一覧画面から画像ファイルとしてダウンロードすることができます。プロポクラウド以外のメールや、SMSなどでの追客にもご活用ください。ファイル出力形式はpdf、jpeg、pngになります。

Q. 販売図面をイチから新規作成することはできますか？

A. 画像や、テキストの配置機能がありますので、新規で作成することも可能ですが、販売図面レイアウトの保存には対応していないため、大量の新規作成には向いておりません。帯替えを中心とした利用をおすすめします。

Q. 今後、販売図面管理機能の改善はされますか？

A. 継続的に改善を実施してまいります。管理画面内のお問い合わせ窓口から改善要望をお寄せください。

• マンション、戸建て、土地の各種物件種別にて駅とエリアが登録できるようになりました

• 配信設定とステータスの設定ができるようになりました

• 登録したメールグループへの配信メールの設定がしやすくなりました

• 顧客データの取り込み後に「インポート完了」「入力値エラーのため登録不可」の顧客リストをその場ですぐに確認できるようになりました

• 顧客一覧の「新規追加」ボタンをクリック＞「新規登録(個人)」ページ

• 顧客一覧の任意の顧客をクリック＞顧客詳細の「編集」ボタンをクリック＞「編集」ページ

• 顧客一覧の「新規追加」ボタンをクリック＞「新規登録(一括入力)」ページ＞「ファイルを選択」ボタンをクリック＞csvファイルをアップロード＞データインポート先の選択

• 顧客一覧の「顧客表示設定」ボタンをクリック＞リスト項目の表示/非表示

• 顧客一覧の任意の顧客をクリック＞顧客詳細

変更点

＜注意点＞

よくある質問

1. 「カスタム設定」をクリックします。
 

2. ボタンをクリックすると青色に変わります、任意で送信したい週の曜日を選択してください。

3. 配信時間は「10時・19時」から選択できます。

4. 「保存」ボタンをクリックします。
 

5. 設定した配信頻度が保存され、「カスタム設定中です」が表記されます。

6. カレンダーにも配信頻度が反映されます。
 

7. カスタム設定を解除したい場合、「カスタム設定」をクリックして、「設定をクリア」をクリックすると解除されます。

📱 顧客の利用方法

• 周辺売出しレポート内「売却に関するご相談」ボタンをクリックします。

• 相談内容の入力画面が表示されたら、相談内容と希望日時（希望日時がある場合）を入力し、「確認」ボタンをクリック。

• 確認画面で内容を確認後、OKであれば「送信」ボタンをクリックすると担当者へ送信されます。

💻 管理画面での操作

管理画面もしくはメールで通知を確認

クリック後、遷移先の顧客詳細画面から顧客に返信

• 上記テンプレートは「定型メール文」内に格納されているため、文書を消してしまった場合も呼び出しが可能です。

• 上記テンプレートは「定型メール文一覧」から編集可能ですが、削除することはできません。

顧客が相談希望日時を予約する際、事業所（店舗）の定休日を指定できないようにする

よくある質問

1. 「絞り込み」ボタンをクリックします



 

2. 任意の検索条件を選択していき、「絞り込む」ボタンをクリックすると、該当の顧客が表示されます。

よくある質問

変更点

• これまで上限2件までしか登録できなかった「ご家族メールアドレス」の上限をなくしました。

• 顧客詳細の「ご家族メールアドレス」のセクションに追加ボタンを設置しました。

• 訪問査定（売主）

• 机上査定（売主）

• 案内（買主）

• 買付（買主）

マイページの主な機能

• ご担当者さまのプロフィール表示

• 問い合わせメールボタン

• 提案された物件一覧

• いいねした物件一覧

• ステップメールコンテンツの一覧（コラム）

• 会社情報

• カラーテーマ調整機能（４パターン）

各機能概要

ご担当者さまのプロフィール表示、問い合わせメールボタン

提案された物件一覧

• 一覧上からいいねや、興味なし

• 物件種別の切り替え

• 閲覧した物件、閲覧していない物件の絞り込み

• 販売中の物件のみ表示

いいねした物件一覧

• 物件種別の切り替え

• 新着順、安い順、広い順、築浅順での並べかえ

• 販売中の物件のみ表示

ステップメールコンテンツの一覧（コラム）

カラーテーマ調整機能

メールグループ設定でできること

• メールグループの作成・編集・削除

• メールグループに関連づけられている顧客の変更

変更点

メインメニューにメールグループ設定ボタンが追加されます

メールグループ設定ページ

• エージェントの営業活動を記録できる営業記録機能をリリースしました。 面談や、架電、その他の営業カテゴリを記録できます。

利用シーン

営業アプローチを記録し、次の営業に活かす

面談の記録から効果的な営業アプローチを分析する（※）

担当者不在の電話内容を記録する（※）

エージェント異動時、顧客の営業記録の引き継ぎ

使い方

営業記録の追加

1. 顧客詳細ページの画面右上から、営業記録ボタンをクリック。

2. 営業記録の一覧が表示されるので、入力ボタンをクリック。

3. 営業記録の入力ダイアログが表示されます。

4. 種別、内容、実施日時、顧客からの反応、を入力し、保存ボタンをクリックします。

スマホからの追加

1. スマホでプロポクラウドにアクセスします。

2. 画面下部のメインメニューの営業記録ボタンをタップします。

3. 営業記録の入力ダイアログが表示されます。

4. 対象の顧客を選択し、種別、内容、実施日時、顧客からの反応、を入力し、保存ボタンをクリックします。

• メインメニューのデザイン変更
• 画面上部に配置 今まで、左側に設置していたメインメニューを画面の上部に移動します。 メインメニュー内のボタンの文字が大きく読みやすくなり、横方向の画面表示領域が広がります。
• ログインしたらすぐに顧客一覧を表示 ログインしてから、通知一覧を挟まずに、顧客一覧にアクセスできるようになります。

• 顧客一覧のデザイン変更
• 画面レイアウトの変更 基本的な配置や機能はそのままに、操作や表示領域の区切りがわかりやすくなるように、デザインを変更します。
• 【New】 顧客一覧項目の表示/非表示機能 一覧の表示項目を選べるようになります。必要な項目だけを選んで表示することで、顧客の選別が楽になります。 ※CSVダウンロードの項目には反映されません。

• その他、操作性向上のための改修
• 顧客一覧画面を開いたら最初からホットリード順で顧客を表示し、気になる顧客にアクセスしやすくなります。
• 顧客一覧画面上で対象顧客の顧客メモをクリックすると、内容の確認、編集、保存ができ、操作時間を短縮できるようになります。
• 顧客一覧画面上で対象顧客のステータスをクリックすると、ステータスの変更ができ、操作時間を短縮できるようになります。
• 売主向けのキーワード検索で所有マンション名で検索できるようになります。
• 顧客一覧画面上から以下の画面に移動でき、操作時間を短縮できるようになります
• 顧客の基本情報画面
• 売主の所有物件登録画面
• 買主の検索条件設定画面
• 反響取り込みの顧客で未対応の顧客がいる場合、一日一回メールでお知らせします。 （メール通知設定でON/OFFできます）

• 詳細の変更点は下記マニュアルページもご参照ください。
• 顧客一覧とは · 顧客一覧の基本的な機能
• 新デザインの画面構成

• ご要望の高かった売主追客向けの反響自動取り込み機能を追加しました。今回は第1段としてリビンマッチ、イエウールの自動取り込みが可能となります。

• 機能についての詳細は「反響自動取り込みとは」をご確認ください

• 設定方法は「プロポクラウド側の設定」をご確認ください

• 売主反響自動取り込み機能では所有物件情報を自動取り込みすることもできます。詳しくは「反響顧客を追客する」をご確認ください。

• 反響自動取り込み時に、自動生成される検索条件の緩和を行うことで、提案できる物件数を増やすように仕様変更を行いました

• 変更箇所は以下の通りです

	変更前	変更後
エリア・駅	反響のあった物件に紐づく駅、もしくは町域を設定	反響のあった物件に紐づく駅とその両隣の駅、もしくは市区町村を設定
価格	反響のあった物件の価格を500万刻みにして、価格下限~価格上限として設定 （例：8600万円の物件であれば、8,500万円〜9,000万円として設定される）	価格幅をデフォルト±500万円にする （例：8,600万円の物件であれば、8,100万円〜9,100万円として設定される）
専有面積 徒歩分数 築年数	デフォルトで反響物件の専有面積を下限、徒歩分数を上限、築年数を上限として設定	デフォルトで専有面積下限、徒歩分数上限、築年数上限を設定しない ※既に専有面積下限、徒歩分数上限、築年数上限の設定をONにされている店舗様は、従来どおりONの状態でご利用いただけます。

• 詳しくは「反響顧客を追客する>検索条件の設定範囲」をご確認ください

• 売主追客の顧客登録について、戸建てや土地のお客様もCSVデータで一括登録できるようになりました

• 詳しくは「顧客の一括登録方法」をご確認ください

• 土地をお探しのお客様にも物件をご提案いただけるようになりました

• 追客設定方法は「買主顧客の検索条件と自動配信設定」をご確認ください

• 買主向け配信設定画面 検索条件が設定されていない場合は、配信設定を「自動」に設定しても提案メールが送信されない仕様でしたが、今回の改修で検索条件が設定されていない場合は配信設定が非表示なりました。

• 売主向け配信設定画面 売主追客のメール配信設定では、主にメール配信設定がOFFになった時に「掲載終了・値下がり通知の配信」は送られない仕様のため、直感的にわかりやすいデザインに修正いたしました。

• ステップメール配信設定画面 従来では、ステップメールの配信設定を「自動」に設定しないとステップメールの設定ができない仕様になっていましたが、ステップメールの登録をした後に配信設定ができるようになりました。

• これまで顧客一覧上から顧客をクリックすると、顧客一覧画面から顧客詳細画面へ切り替わる仕様になっていましたが、今回のリリースにより顧客詳細画面が新規タブで表示されるようになりました。

• 土地の売却を検討している顧客を追客できるようになりました

• 追客設定方法は「売主顧客の検索条件と自動配信設定」をご確認ください

• 買主の検索条件画面の駅やエリア、マンション、学区などの絞り込み方法の選択画面が改善されました

• 絞り込み方法の必須項目のUIを改善 従来では、絞り込み方法の必須項目(駅やエリアなど)などが同時に選択できるような誤解を生んでおりましたので、一つだけ選択できることを、よりわかりやすくしました。

• 絞り込み方法の必須項目が入力されていなかった場合の改善 絞り込み方法の必須項目が入力されていない場合、警告を出すようにしました

• 検索条件を保存せず他の種別の物件に切り替えようとした場合の改善 検索条件を保存せず他の種別の物件の検索に切り替えようとすると、変更が保存されずにクリアされますが、その際に表示される警告の文言を表示するようにしました。

• ステップメールリリースから6ヶ月以上が経ち、その間ステップメールの集計管理や一括設定など強化に励みました。リリースから数ヶ月間、強化・測定をした結果、安定した動作を実現できたと考え、ステップメールを正式版として提供を開始いたします。

• これまで反響取り込みで顧客から反響が来た場合に、担当エージェントが「担当者なし」になっていましたが、最初に割り当てる担当者を選べるようになりました。

• 設定方法は「プロポクラウド側の設定」をご確認ください

• これまで顧客の詳細画面から一件ずつしか登録できなかったステップメールが一括で行えるようになりました

• ステップメールから送信されるメール

• 一斉送信から送信されるメール

• 一斉送信・自動配信メール（自動提案メール／ステップメール）・定型メールの設定画面をそれぞれ分けるようにしました。

• ステップメールに関しては、メールコンテンツ選択時に、メールコンテンツの作成・編集が可能になりました。

• 夏期休業、年末年始休業など長期休業の際に設定いただくだけで、プロポクラウドから顧客へ配信するメール内に長期休暇のご案内文を差し込むことができます。

• 設定方法は「長期休暇のお知らせを設定」をご確認ください

• これまで一度も担当者を割り当てられたことがない場合、管理者権限のユーザー様が顧客一覧を確認した際に、顧客一覧「全て」には担当者未割り当て顧客を表示しないようにしていましたが、仕様変更後は、一度も担当者を割り当てられたことがない場合でも、管理者権限のユーザー様のみ顧客一覧の「全て」の顧客に表示するようにしました

• 物件提案を取り扱い企業単位で制御できるようになりました。企業を指定すると宅建番号を元に物件提案を制御することができます。

• 詳しくは「物件提案禁止企業を追加・削除」をご確認ください

• エージェント様向けにお送りする通知メールを制御をする機能が11月1日にリリースされましたが、お客様からのご意見を元に仕様を変更いたしました。

• 「提案補助の通知」をデフォルトで「通知しない」から、「通知する」設定に変更しました。

• ご要望の高かったLIFULL HOME'S、アットホームからの反響自動取り込み機能を追加しました

• 設定方法は「プロポクラウド側の設定」をご確認ください

• エージェント様向け通知メールが、通知ごとに配信設定できるようになりました

• 詳しくは「メール通知設定」をご確認ください

• SUUMO反響取り込みにて「新築戸建て」の顧客を取り込めるようになりました

• 詳しくは「顧客 > 外部ポータルの反響顧客を取り込む」をご確認ください

• これまで反響取り込みONに設定しているエージェント様にのみ、プロポクラウドの通知一覧・顧客詳細画面で反響取り込みに関連する絞り込みが追加されていましたが、反響取り込みON・OFFに関わらず、反響取り込み設定をしている店舗のエージェント様には表示されるよう変更になります。

• 周辺売り出しレポートで表示される机上査定価格について、価格の前回比がわかるように表示を改善

• 詳しくは「顧客への配信メール > 周辺売り出しレポート」をご確認ください

• 買主詳細画面上および物件検索画面上の検索条件にて、価格や専有面積などの数値入力の際に、プルダウンで項目を選択する形式でしたが、直接入力もできるようになりました

• 買主自動提案メールや売主自動提案メール、ステップメールの配信予定が、カレンダー表示で確認できるようになりました

• 買主詳細画面上および物件検索画面上の検索条件にて、価格や専有面積などの数値入力の際に、プルダウンで項目を選択する形式でしたが、直接入力もできるようになりました

• ステップメールの開封率を顧客一覧から確認できるようになりました

• 詳しくは「ステップメール：顧客への設定方法>よくある質問」をご確認ください

• 買主むけのWEB販売図面上で、戸建て物件での売買事例も表示できるようになりました

• 売主追客のマンションの周辺売出しレポート内に表記する最寄り駅情報の表記を変更し、徒歩分数の記述を非表示としました

• 売主顧客の配信停止理由を確認できるようにしました

• プロポクラウドの顧客詳細画面上と、エージェント向けの配信停止通知メール内で配信停止理由を確認できるようになりました

• 顧客ごとに検索条件変更おすすめメールの配信停止設定ができる機能を追加

• 自動配信している買主自動提案メールと売主自動提案メールの配信頻度を細かく設定できる機能を追加しました

• 詳しくは「売主顧客の検索条件と自動配信設定」「買主顧客の検索条件と自動配信設定」をご確認ください

• 買主にもWEB販売図面で自己紹介を表示できるようになりました

• 詳しくは「プロフィール>顧客側の表示」をご確認ください

• 一斉送信メールを管理しやすくするため、一斉送信メールに名前をつけることができるようになりました 詳しくは「 一斉送信を新規追加・編集する」をご確認ください

• 配信済顧客、メール開封顧客を一覧で表示できるようになりました 詳しくは「一斉送信とは>一斉送信の画面紹介」をご確認ください

• SUUMO JDSからのメール転送をもとに取り込む方式に変更しました

• 詳しくは「反響自動取り込みとは」をご確認ください

• 買主様がWEB販売図面で月々の支払額をシミュレーションできるようになりました

• 頭金・金利・返済期間を設定し、自身に合った条件でシミュレーションができます

• 提案済みの周辺売出し物件に値下がりや、掲載終了があったとき、売主に自動的に通知メールを送ります

• 過去に提案した物件を、買主がWEB販売図面や自動提案メールで閲覧できるようになりました。過去に提案した物件一覧では、様々な項目で絞り込むことができます

• 売主、買主の顧客一覧から一括で顧客の担当を変更できるようになりました

• ホットリードの初期値設定が厳しすぎたため、緩和

• メール開封でもホットリード設定ができるように変更

• 周辺売出しレポートの買主情報の中にエリア希望の顧客も表示できるようになりました