売主顧客：CSVデータ編集時のポイント
顧客
自動配信
事業所設定
反響自動取り込み
🗒 売主顧客：CSVデータ編集時のポイント
目次
一括で取り込みできる項目
マンション顧客、戸建て顧客、土地顧客は入力できる項目が異なるため、同じCSVデータに混ぜて取り込むことはできません。それぞれ別のCSVデータに分けて編集し、取り込みをしてください。
マンション顧客の場合
- 基本情報
- メールアドレス（必須）
- 名前（※名前もしくは姓名いずれかを必須入力）
- 姓名（※名前もしくは姓名いずれかを必須入力）
- 電話番号
- 顧客メモ
- ステータス ※プロポクラウドに登録されているステータスを入力
- 配信設定 ※自動 or OFF を入力
- 外部ID ※詳しくはこちら
- 担当者情報
- 担当エージェントメールアドレス
- 物件情報
- 所有マンション名
- 部屋番号
- 机上査定価格 ※上限・下限での入力も可
- 物件所在階
- 反響日
- 専有面積
戸建て顧客の場合
- 基本情報
- メールアドレス（必須）
- 名前（※名前もしくは姓名いずれかを必須入力）
- 姓名（※名前もしくは姓名いずれかを必須入力）
- 電話番号
- 顧客メモ
- ステータス ※プロポクラウドに登録されているステータスを入力
- 配信設定 ※自動 or OFF を入力
- 外部ID ※詳しくはこちら
- 担当者情報
- 担当エージェントメールアドレス
- 物件情報
- 所有物件住所（※丁目まで）
- 番地以降
- 戸建て名
- 間取り
- 土地面積
- 建物面積
- 築年月
- 机上査定価格 ※上限・下限での入力も可
- 階数
- 反響日
- 駐車場
土地顧客の場合
- 基本情報
- メールアドレス（必須）
- 名前（※名前もしくは姓名いずれかを必須入力）
- 姓名（※名前もしくは姓名いずれかを必須入力）
- 電話番号
- 顧客メモ
- ステータス ※プロポクラウドに登録されているステータスを入力
- 配信設定 ※自動 or OFF を入力
- 外部ID ※詳しくはこちら
- 担当者情報
- 担当エージェントメールアドレス
- 物件情報
- 所有物件住所（※丁目まで）
- 番地以降
- 土地名
- 土地面積
- 机上査定価格 ※上限・下限での入力も可
- 反響日
作成上の注意点
価格の書式について
- CSVデータの特性上、「10,000,000」などカンマ(,)区切りでの入力の場合、正常に取込できませんのでセル内に半角カンマ(,)は利用しないようにご注意ください。
電話番号
- セルの書式設定を文字列に設定してください
- 設定が「数値」などの状態で090などの電話番号の先頭に0がある場合、表示されないおそれがあります。
名前
- フルネームの場合は「名前」、姓と名を分けて記載していた場合は「名前(姓)」「名前(名)」にそれぞれ入力してください。
- １つの顧客情報に「名前」と「名前(姓)」「名前(名)」がそれぞれ入力されている場合は「名前(姓)」「名前(名)」に記載されている情報が優先して登録されます。
ステータス
- プロポクラウドに登録されているステータスを入力してください。
- プロポクラウドに未登録のステータスを記載して取り込みした場合、ステータス情報は取り込みされません。
配信設定
- 「自動」or「OFF」 いずれかを入力してください。
希望条件
希望条件の入力形式はプロポクラウドに登録されている形式と一致させる必要があります。
以下の希望条件の入力についてはプロポクラウドで登録可能な形式に合わせてください。
マンション名（所有物件）
「マンション名」はプロポクラウドに登録されているマンション名と一致させる必要があります。
プロポクラウドに登録されているマンション名と完全に一致していないと取り込み時にエラーが発生し、所有物件の取り込みができず基本情報のみが登録された状態になります。
マンション名の確認方法
登録したいマンション名がデータベースにあるか確認するには以下の方法で確認します。
①顧客詳細を開き「所有物件の新規追加」ボタンをクリック
②登録したいマンション名を検索する
登録したいマンション名を検索し、プロポクラウドに登録されているマンション名を確認します。
③CSVデータの「マンション名」に2で検索したマンション名を入力する
※アルファベットの大文字・小文字やひらがな・カタカナも別の文字と認識されます。
例：「セブンシーズマンション」は「SEVEN SEEDSマンション」とCSVデータのマンション名に入力しても取り込みできません。
マンション名でエラーが発生した時の対処方法
プロポクラウドに登録されているマンション名の不一致で取り込みエラーが発生した場合、顧客の基本情報は取り込まれますが、物件情報の取り込みはされません。
物件情報を入力し、保存ボタンをクリックして顧客情報を更新してください。
