売主顧客一覧
顧客
自動配信
事業所設定
反響自動取り込み
🗒 売主顧客一覧
目次
売主タブをクリックすると、売主顧客の一覧を表示します。
サイドメニューから、カテゴリの切替えができます。
売主のサイドメニュー
- 顧客（追客中） 追客中の顧客を表示します。
- 全て
- 非表示顧客、配信停止顧客を除く全ての売主顧客の一覧を表示します。
- 初期表示はホットリード順です。
- ホットリード
- ホットリード状態の顧客のみ表示します。 ホットリード顧客の中で更に絞り込みをかけたいときにご利用ください。
- 未対応反響顧客 反響から自動と売り込みされた顧客が表示されます。 取り込まれてから一度も担当者がついていない場合は、こちらに表示されます。
- リビンマッチ、イエウールのポータルサイトからの反響顧客の一覧を表示します。
- ご利用する際は、反響自動取り込みの設定が必要になります。 詳しくは反響取り込みの設定をご確認ください。
- 非表示顧客 追客が完了した顧客など、非表示にしたい顧客を本フォルダに移動すると対象顧客が表示されます。 ※非表示顧客に振り分けた顧客は、「一斉送信」「自動配信」機能の設定時に配信先として選択できなくなります。
- 媒介契約済み
- 媒介契約済みの顧客を振り分けられます。
- 売却完了済み
- 売却完了済みの顧客を振り分けられます。
- その他
- 上記以外の非表示にしたい顧客を振り分けられます。
- 任意の顧客を選択します。
- 「フォルダ移動」ボタンをクリックします。
- 任意で移動先のフォルダを選択します。売主/買主それぞれ以下のフォルダの種類があります。※住み替えはフォルダの移動ができません。
- 媒介契約済み
- 売却完了済み
- その他
- 成約済み
- その他
- 選択した顧客を改めて確認し、「OK」ボタンをクリックします。
- 任意で選択したフォルダに移動されます。
- 任意の顧客を選択します。
- 「フォルダ移動」ボタンをクリックします。
- 選択した顧客を改めて確認し、「OK」ボタンをクリックします。
- 顧客(追客中)のフォルダに戻ります。
- 「顧客表示設定」ボタンをクリックします。
- 「リスト表示項目切り替え」を選択します。
- 「フォルダ移動日時」をチェックします。
- 顧客一覧に「フォルダ移動日時」が追加されます。
非表示顧客に関する設定手順はこちら
追客中顧客を非表示顧客に移動する方法
【売主】
【買主】
非表示顧客を元の追客中フォルダに移動する方法
顧客一覧に「フォルダ移動日時」のリスト項目を表示させる方法
- 配信停止顧客 メールの配信停止をした顧客が表示されます。 配信停止顧客は自動・手動にかかわらず、プロポクラウドからのメールが全て送信できなくなります。 詳しくは配信停止顧客についてをご確認ください。
絞り込みフィルタの一覧
基本的な絞込みフィルタと、顧客種別ごとのフィルタがあります。売主タブ内では、売主向けのフィルタのみ表示されます。
配信停止済の顧客について
エンドユーザー（顧客）側で配信を停止した顧客の情報は、デフォルトの顧客一覧画面上では非表示になる仕様のため、顧客一覧のサイドメニュー「配信停止済顧客」をクリックして表示してください。
詳しくはこちらをご確認ください。
| 対象顧客種別 | 項目名 | 説明 |
|---|---|---|
| すべて | キーワード検索 | 顧客名・メールアドレス・顧客メモ・電話番号・ID・問い合わせ物件で検索できます。 |
| 担当者 | 選択したの担当者が設定されている顧客を表示します。 | |
| メールグループ | 選択したメールグループが設定されている顧客を表示します。 | |
| 物件種別：戸建 / マンション / 土地 | 選択した物件種別の顧客を表示します。 | |
| ステータス | 選択したステータスが設定されている顧客を表示します。 | |
| ラベル | 選択したラベル設定されている顧客を表示します。 | |
| ホットリード | ホットリード顧客を色ごとに表示します。 | |
| その他条件：担当者なしを除く | 担当者がついていない顧客を除いて表示します。 | |
| その他条件：配信停止済 | 配信停止状態の顧客を表示します。 | |
| その他条件：メールアドレス不正 | 登録されたメールアドレスの形式が不正で、メールが届かない顧客を表示します。 | |
| その他条件：テスト顧客 | 動作確認用にテスト顧客として登録した顧客のみを表示します。 | |
| 売主向け | エリア | 所有物件の所在エリアで顧客をフィルタし、表示します。 |
| 机上査定価格 | 所有物件の机上査定価格で顧客をフィルタし、表示します。 | |
| 専有面積 | 所有物件の専有面積で顧客をフィルタし、表示します。 | |
| 売主追客：OFF / 自動 | 自動追客設定の状態で、顧客をフィルタし、表示します。 ※売主の追客設定には、補助モードはありません。 | |
| その他条件：反響日から2ヶ月以上経過 | 顧客登録の際に入力した、反響日から２ヶ月以上経過した顧客を表示します。 | |
| その他条件：所有物件未登録 | 所有物件が登録されていない顧客を表示します。 | |
| その他条件：レポート未閲覧（直近30日間） | 売主向けの周辺売出しレポートを３０日間以上閲覧していない顧客を表示します。 | |
| 机上査定価格未入力 | 机上査定価格が未入力の顧客を絞り込んで表示します。 |
売主タブで確認できる項目
一覧上で以下の情報が確認できます。一部の項目は一覧上から変更ができます。
基本情報
売主のみ確認できる情報
| 項目名 | 説明 |
|---|---|
| 所有物件情報 | 売主の所有している物件の情報を表示します。 |
| 机上査定価格 | 売主の所有物件の机上査定価格を表示します。 |
| 売主追客 | 売主の自動追客の設定状況を表示します。 詳しくは、売主顧客の所有物件と自動配信設定、をご覧ください。 |
| 提案開封率 | 売主への自動物件提案メールの開封率を表示します。 |
| 周辺売出しレポート閲覧数 | 売主の周辺売出しレポート閲覧数を表示します。 |
| 反響日 | ポータルサイトなどで売主の反響を獲得した日を表示します。 ※手動での入力が必要です。詳しくは売主顧客の所有物件と自動配信設定、をご覧ください。 |