その他の質問

同じメールアドレスのお客様は、同一アカウント内では重複して登録できません。

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該当のお客様の「お名前」「メールアドレス」「お客様ID」を、配信再開させたい旨と合わせてメールもしくはプロポクラウド上のチャットにてお送りください。        チャットのはじめ方 右下のアイコンをクリックします    […]

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管理者の方であれば、画面左のエージェントボタンをクリックしていただき、対象のエージェントをクリックしていただくと、権限変更用のBOXがありますのでそちらで権限の変更をお願いします。エージェントの方であれば、上記を管理者の […]

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顧客の登録時、すでに登録してあるとメッセージが表示されてしまう        メールアドレスで検索しても該当する顧客が表示されない場合 このようなメッセージが表示される場合は、お客様の都合で配信停止にされている可能性と同 […]

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追客メールをお送りする前であれば「顧客詳細」の基本情報から削除していただくことが可能です。 メールを送信いただいてしまっていた場合は、お客様からの配信停止依頼などあるケースがございますので、削除はできません。  「顧客詳 […]

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お手数ですが、「名」がおわかりにならない時は、スペースキーを押していただき、スペースの入力をお願いいたします。(スペースが入力されていれば、ご登録は可能でございます。)

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 個別にご相談ください IPアドレス等情報を頂戴できれば可能です。個別にご相談をさせていただきますので、担当へメールもしくはプロポクラウド上のチャットにてご連絡をお願いいたします。  チャットのはじめ方 右下のアイコンを […]

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 管理者にご依頼ください 管理者の方の管理画面から再送していただくことができますので、ご依頼ください。管理者の方は以下の方法で招待メールの再送をおねがいします。 エージェント一覧の右上にある「+」プラスボタンをクリックし […]

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